ბრიტანეთის ჯანდაცვა რეცეპტის მზადყოფნის შეტყობინებებს სმარტსაათებზე აგზავნის

თამარ ლომიძე
თამარ ლომიძე
ჟურნალისტი — პაციენტთა განათლება. მტკიცებულებებზე დაფუძნებული რჩევები ჰოსპიტალიზაციაზე, მედიკამენტებზე, ქრონიკულ დაავადებებთან ცხოვრებაზე და ექიმთან საუბარზე.

ინგლისის ეროვნულმა ჯანდაცვის სერვისმა (NHS England) დანერგა ახალი ციფრული სერვისი, რომელიც მილიონობით პაციენტს საშუალებას აძლევს მიიღოს შეტყობინება სმარტსაათზე ან მობილურ ტელეფონზე, როცა მათი რეცეპტი მზად არის აფთიაქში აღებისთვის. ეს ინოვაცია წარმოადგენს შემდგომ ნაბიჯს პაციენტზე ორიენტირებული ციფრული ჯანდაცვის განვითარებაში.

ახალი ფუნქცია დაინერგა NHS-ის მობილური აპლიკაციაში არსებული რეცეპტის თვალთვალის სერვისის წარმატების შემდეგ, რომელიც Amazon-ის მსგავსი ლოგიკით მუშაობს. ეს სერვისი გაშვებიდან დღემდე თითქმის 2.9 მილიონმა ადამიანმა გამოიყენა, რაც მიუთითებს მოსახლეობის მაღალ ინტერესზე ციფრული ჯანდაცვის ინსტრუმენტების მიმართ.

როგორ მუშაობს ახალი სერვისი

რეცეპტის მზადყოფნის შეტყობინებები პირდაპირ ეგზავნება პაციენტის სმარტსაათს ან სმარტფონს. ამისთვის პაციენტმა უნდა გამოიყენოს NHS-ის ოფიციალური მობილური აპლიკაცია და მისცეს თანხმობა შეტყობინებების მიღებაზე. სისტემა ავტომატურად ადევნებს თვალს რეცეპტის სტატუსს და აცნობებს პაციენტს, როდესაც მედიკამენტები მზად არის აფთიაქში.

ეს მიდგომა ამცირებს პაციენტების მიერ აფთიაქში ზედმეტ ვიზიტებს და ზოგავს დროს. ადამიანებს აღარ სჭირდებათ დარეკონ აფთიაქში ან პირადად გაარკვიონ რეცეპტის მზადყოფნის შესახებ. ციფრული შეტყობინებები პაციენტს ინფორმირებულს ინახავს რეალურ დროში.

- Advertisement -
Ad imageAd image

ციფრული ჯანდაცვის სერვისები NHS-ის აპლიკაციაში

NHS-ის მობილურმა აპლიკაციამ ბოლო წლებში მნიშვნელოვანი განვითარება განიცადა. რეცეპტის თვალთვალის გარდა, აპლიკაცია საშუალებას აძლევს პაციენტებს დაჯავშნონ ვიზიტები ექიმთან, დაათვალიერონ სამედიცინო ისტორია, მიიღონ COVID-19 ვაქცინაციის სერტიფიკატები და სხვა მნიშვნელოვანი სერვისები.

Amazon-ის მსგავსი რეცეპტის თვალთვალის სისტემა საშუალებას აძლევს პაციენტებს ნახონ რეცეპტის მომზადების ყველა ეტაპი: როდის გაიგზავნა რეცეპტი აფთიაქში, როდის დაიწყო მისი შევსება და როდის არის მზად აღებისთვის. ეს გამჭვირვალობა მნიშვნელოვნად აუმჯობესებს პაციენტის გამოცდილებას.

ასევე წაიკითხეთ:  პაციენტის უფლებები - საინფორმაციო ბუკლეტი

სარგებელი პაციენტებისა და ჯანდაცვის სისტემისთვის

ახალი შეტყობინებების სისტემა რამდენიმე მნიშვნელოვან უპირატესობას იძლევა. პაციენტებისთვის ეს ნიშნავს დროის დაზოგვას, ზედმეტი ვიზიტების თავიდან აცილებას და უკეთეს კონტროლს საკუთარ ჯანმრთელობაზე. ხანდაზმული ადამიანებისთვის და ქრონიკული დაავადებების მქონე პაციენტებისთვის, რომლებსაც რეგულარულად სჭირდებათ მედიკამენტები, ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია.

ჯანდაცვის სისტემისთვის ციფრული სერვისების განვითარება ამცირებს ადმინისტრაციულ დატვირთვას აფთიაქებზე, რადგან პაციენტები ნაკლებად დარეკავენ ან სტუმრობენ მხოლოდ ინფორმაციის მისაღებად. ეს ზრდის სამუშაო ეფექტურობას და საშუალებას აძლევს ფარმაცევტებს მეტი ყურადღება დაუთმონ პაციენტთა კონსულტირებას.

გამოწვევები და მომავალი განვითარება

მიუხედავად მრავალი უპირატესობისა, ციფრული ჯანდაცვის სერვისების დანერგვა გარკვეულ გამოწვევებსაც იწვევს. ტექნოლოგიური წიგნიერების დაბალი დონე ხანდაზმულ პაციენტებში, სმარტფონების ხელმისაწვდომობა და მონაცემთა უსაფრთხოების საკითხები მნიშვნელოვანი ასპექტებია, რომლებიც საჭიროებს მუდმივ ყურადღებას.

- Advertisement -
Ad imageAd image

NHS აგრძელებს ციფრული სერვისების განვითარებას, რათა პაციენტებმა უფრო ადვილად და სწრაფად მიიღონ ჯანდაცვის მომსახურება. შეტყობინებების სისტემის წარმატება შეიძლება გახდეს საფუძველი შემდგომი ინოვაციებისთვის, როგორიცაა მედიკამენტების მიღების შეხსენებები ან ვაქცინაციის დროის შეტყობინებები.

რას ნიშნავს ეს ქართველი პაციენტისთვის

საქართველოში ციფრული ჯანდაცვის სერვისების განვითარება ასევე მიმდინარეობს, თუმცა ბრიტანული გამოცდილება აჩვენებს, თუ რა შედეგები შეიძლება მივიღოთ პაციენტზე ორიენტირებული ტექნოლოგიების სისტემური დანერგვით. საქართველოში საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამა უზრუნველყოფს საბაზისო მომსახურებას, მაგრამ ციფრული სერვისების განვითარება დამატებით გააუმჯობესებდა პაციენტთა ხელმისაწვდომობას ჯანდაცვაზე.

ქართველმა პაციენტებმა, რომლებიც ირჩევენ კლინიკას ან აფთიაქს, უნდა დაინტერესდნენ არის თუ არა იქ ხელმისაწვდომი ციფრული სერვისები, როგორიცაა ონლაინ ჩაწერა ან რეცეპტების ელექტრონული მართვა. ჯანდაცვის დაწესებულებების აკრედიტაცია და ხარისხის სტანდარტები უნდა ითვალისწინებდეს ასევე ციფრული სერვისების ხელმისაწვდომობას. პაციენტის უფლებებში შედის ინფორმირებული ყოფნა საკუთარი რეცეპტებისა და მკურნალობის შესახებ, რაც ციფრული ტექნოლოგიების დახმარებით უფრო ადვილად ხორციელდება.

წყარო: NHS England · მოამზადა „შენი პაციენტი”-ს რედაქციამ

გაუზიარეთ ეს სტატია
ჟურნალისტი — პაციენტთა განათლება. მტკიცებულებებზე დაფუძნებული რჩევები ჰოსპიტალიზაციაზე, მედიკამენტებზე, ქრონიკულ დაავადებებთან ცხოვრებაზე და ექიმთან საუბარზე.
კომენტარები ჯერ არ არის

კომენტარის დატოვება

თქვენი ელფოსტის მისამართი გამოქვეყნებული არ იქნება. სავალდებულო ველების მონიშვნის ნიშანი *