ლოს-ანჯელესში სამედიცინო დავალიანება პაციენტების უდიდეს პრობლემად იქცა

ნინო კაპანაძე
ნინო კაპანაძე
ჟურნალისტი — პაციენტის უფლებები და ჯანდაცვის სისტემა. წერს ინფორმირებულ თანხმობაზე, საჩივრის მექანიზმებზე, საყოველთაო ჯანდაცვასა და დაზღვევაზე — მარტივად და პრაქტიკულად.

ლოს-ანჯელესის ოლქის ჯანდაცვის დეპარტამენტმა ახალი ინიციატივა წამოიწყო სამედიცინო დავალიანების პრევენციისთვის. ექიმი და ეპიდემიოლოგი ნამან შაჰი ამბობს, რომ ისინი გამოიყენებენ იმავე პრინციპს, რომელიც ტუბერკულოზის კონტროლში მუშაობს — პრობლემის პრევენცია, სანამ ის განვითარდება. ახალი სისტემა ყველა საავადმყოფოს საშუალებას აძლევს ადვილად შეამოწმოს პაციენტების უფლება ფინანსურ დახმარებაზე და თავიდან აიცილოს დავალიანების წარმოშობა.

შაჰის შეფასებით, ეს სისტემა შეძლებს წელიწადში რამდენიმე ასეული მილიონი დოლარის სამედიცინო დავალიანების პრევენციას. ლოს-ანჯელესის ოლქში, რომელიც ამერიკის ყველაზე დიდი მოსახლეობის მქონე ოლქია, დაახლოებით 800,000 მაცხოვრებელს აქვს სამედიცინო ანგარიშები, რომლების გადახდაც არ შეუძლია. მთელ ქვეყანაში კი დაახლოებით 100 მილიონ ზრდასრულს აქვს ჯანდაცვასთან დაკავშირებული დავალიანება.

სამედიცინო დავალიანების გავლენა პაციენტების ცხოვრებაზე

შაჰი აღნიშნავს, რომ სამედიცინო დავალიანების შედეგები კატასტროფულია. ადამიანები საკრედიტო ბარათებით იღებენ ვალს და ხვდებიან მაღალი საპროცენტო განაკვეთებისა და სიღარიბის ბოროტ წრეში. ისინი უარს ამბობენ რეცეპტით მედიკამენტებზე, არ დადიან ექიმთან დანიშნულ ვიზიტებზე, რის შედეგადაც მათი ჯანმრთელობის მდგომარეობა კიდევ უფრო უარესდება.

საავადმყოფოები ჩვეულებრივ სთავაზობენ ფინანსურ დახმარებას დაბალშემოსავლიან პაციენტებს, მაგრამ კვლევები აჩვენებს, რომ ინფორმაცია ამ დახმარების შესახებ ხშირად ხელმიუწვდომელია პაციენტებისთვის. განაცხადის პროცესი რთულია, ხოლო უფლებამოსილი პაციენტების უმეტესობა არასდროს ითხოვს დახმარებას. ჯარედ უოლკერი, არაკომერციული ორგანიზაცია Dollar For-ის დამფუძნებელი, რომელიც პაციენტებს ეხმარება ფინანსური დახმარების მოთხოვნაში, ამბობს: ადამიანების უმეტესობა საავადმყოფოში შედის და გამოდის ფინანსური დახმარების შესახებ ინფორმაციის გარეშე.

- Advertisement -
Ad imageAd image

ავტომატური სკრინინგის სისტემა როგორც გადაწყვეტა

ერთ-ერთი პოტენციური გადაწყვეტაა სისტემა, რომელიც ავტომატურად ამოწმებს და აძლევს დაბალშემოსავლიან პაციენტებს ფინანსურ დახმარებას განაცხადის გარეშე. ამას ეწოდება პრეზუმპციული უფლებამოსილება (presumptive eligibility). ზოგიერთი საავადმყოფო უკვე იყენებს ასეთ სისტემებს, რომლებიც ეყრდნობა პროგრამულ უზრუნველყოფას და ამოწმებს პაციენტის უფლებამოსილებას საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაციის, მაგალითად საკრედიტო ისტორიის საფუძველზე.

ასევე წაიკითხეთ:  ორეგონი ახლოსაა საყოველთაო ჯანდაცვის სისტემის შექმნასთან — პირველი შტატი ამერიკაში

შაჰის თქმით, საავადმყოფოები, რომლებმაც ასეთი სისტემები დანერგეს, აცხადებენ პაციენტებისთვის გაცემული ფინანსური დახმარების 50%-მდე ზრდას. კალიფორნიის შტატის გასულ წელს მიღებული კანონის თანახმად, ყველა საავადმყოფო ვალდებული იქნება დაიწყოს პრეზუმპციული უფლებამოსილების სკრინინგი მომავალი წლის ივლისიდან. თუმცა, ასეთი სისტემები ძვირია და მცირე საავადმყოფოებისთვის დანერგვა რთულია. ამჟამად ლოს-ანჯელესის ოლქში მხოლოდ დაახლოებით ხუთიდან ერთი საავადმყოფო იყენებს მათ.

თანამშრომლობითი მოდელი დაფინანსებისთვის

ოლქის ჯანდაცვის დეპარტამენტმა გადაწყვიტა დაეხმარა მეტ საავადმყოფოს ასეთი სისტემების დანერგვაში. რადგან ოლქს, როგორც ბევრ ადგილობრივ მთავრობას, აქვს მნიშვნელოვანი ფინანსური გამოწვევები, ისინი ვერ გადაიხდიდნენ ამის ღირებულებას. მაგრამ დეპარტამენტს შეეძლო შეეკრიბებინა ოლქის ჯანდაცვის და საავადმყოფოების წარმომადგენლები სხვა გადაწყვეტის მოსაძებნად.

სამხრეთ კალიფორნიის საავადმყოფოების ასოციაცია, რომელიც თავდაპირველად სკეპტიკურად უყურებდა ოლქის ინიციატივას, შემდეგ დაინახა, რომ საავადმყოფოების ფინანსური დახმარების პროგრამების გაუმჯობესება სასარგებლოა თავად საავადმყოფოებისთვის, რადგან ბევრი მათგანი ფულს ფუჭად ხარჯავდა ვალების შეგროვებაზე. ასოციაციის უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი პოლ იანგი ამბობს, რომ ანგარიშსწორების პროცესი რთული და ძვირია. ასოციაცია დათანხმდა შეიძინოს პრეზუმპციული უფლებამოსილების სისტემა და ხელმისაწვდომი გახადოს თავისი წევრებისთვის. ეს ჯგუფური შესყიდვის მიდგომა, რომელსაც იანგი Costco-ს მოდელთან ადარებს, ამცირებს ღირებულებას ცალკეული საავადმყოფოებისთვის.

იმავდროულად, L.A. Care-მა, არაკომერციულმა სადაზღვევო კომპანიამ, რომელიც 2.5 მილიონზე მეტ დაბალშემოსავლიან ოლქის მაცხოვრებელს უზრუნველყოფს Medicaid-ის დაფარვას, გამოყო 2 მილიონი დოლარი სისტემის დასანერგად. ინვესტიცია ასახავს უსაფრთხოების ქსელის ამ დამზღვევის მისიას — გახადოს სამედიცინო მომსახურება უფრო მეტი ადამიანისთვის ხელმისაწვდომი, ამბობს მელანი ფონტეს რაინერი, L.A. Care-ის სტრატეგიული დაგეგმვის ხელმძღვანელი.

- Advertisement -
Ad imageAd image

გამოწვევები და სამომავლო პერსპექტივები

პარტნიორები გეგმავენ ახალი სისტემის ამუშავებას იანვრამდე, თუმცა ეს გამოწვევების წინაშე დგას. საავადმყოფოების წარმომადგენლები ფიქრობენ, როგორ დაფინანსდება სისტემა გრძელვადიან პერსპექტივაში. გაურკვეველია, ოლქის 88 მწვავე მოვლის საავადმყოფოდან რამდენი გამოიყენებს მას საბოლოოდ, მიუხედავად იმისა, რომ უფრო იაფი და ხელმისაწვდომია.

პარტნიორები ასევე მუშაობენ მონაცემების გაუმჯობესებაზე, რომელსაც სისტემა იყენებს პაციენტების სკრინინგისთვის. ერთ-ერთი მიზანია სისტემის დაკავშირება კალიფორნიის შტატის სამეწარმეო ჩანაწერებთან. ეს საავადმყოფოებს მიაწოდებს უფრო ზუსტ ინფორმაციას პაციენტების შემოსავლის შესახებ, ვიდრე არსებული სისტემები, რომლებიც ხშირად ეყრდნობა შემოსავლის შეფასებას.

ასევე წაიკითხეთ:  როგორ აძლიერებს აკრედიტაცია ხარისხს ხანგრძლივი მოვლის სექტორში — კანადის გამოცდილება

უოლკერი, პაციენტების ადვოკატი Dollar For-იდან, ამბობს, რომ ოპტიმისტურად უყურებს ოლქის ძალისხმევას. ის ამბობს: ოპტიმისტი ვარ, რომ შეგვიძლია გავაკეთოთ უკეთესი საქველმოქმედო მოვლის სისტემა, და ის ფაქტი, რომ ლოს-ანჯელესის ოლქის საავადმყოფოები მზად არიან იყვნენ ინოვაციური და კრეატიული ამ მიზნის მისაღწევად, ძალიან დამაიმედებელია. შაჰი აღნიშნავს, რომ საავადმყოფოებში უკეთესი სკრინინგის სისტემა თავისთავად არ აღმოფხვრის სამედიცინო დავალიანებას, მაგრამ ჯანდაცვის დეპარტამენტს არ შეეძლო უგულებელყო პრობლემა, რომელიც ოლქის უფრო მეტ მაცხოვრებელს შეეხება, ვიდრე ასთმა ან თამბაქოს მოხმარება.

რას ნიშნავს ეს ქართველი პაციენტისთვის

ლოს-ანჯელესის გამოცდილება აჩვენებს, რომ სამედიცინო დავალიანების პრევენცია შესაძლებელია სისტემური მიდგომით, სადაც საავადმყოფოები აქტიურად ამოწმებენ პაციენტების უფლებას ფინანსურ დახმარებაზე. საქართველოში, სადაც მოქმედებს საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამა, პაციენტებს უფლება აქვთ მიიღონ ინფორმაცია სამედიცინო მომსახურების ღირებულებისა და დაფარვის პირობების შესახებ. საქართველოს კანონმდებლობით, საავადმყოფოები ვალდებული არიან ინფორმირება გაუწიონ პაციენტებს მომსახურების ღირებულებისა და თანადაფინანსების შესახებ. თუმცა პრაქტიკაში ამ უფლების რეალიზაცია ხშირად პრობლემურია — ბევრი პაციენტი არ იცის, რა მომსახურებას ფარავს პროგრამა და როგორ უნდა გაასაჩივროს უარი. კლინიკის არჩევისას მნიშვნელოვანია გაარკვიოთ, აქვს თუ არა მას ხელშეკრულება საყოველთაო ჯანდაცვის პროგრამასთან და რა ღირებულება დაგეკისრებათ კონკრეტული მომსახურებისთვის. ამერიკული გამოცდილება ასევე ხაზს უსვამს, რომ სამედიცინო დავალიანება არა მხოლოდ ფინანსური, არამედ საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის პრობლემაცაა, რადგან იწვევს სამედიცინო მომსახურებაზე ხელმისაწვდომობის შემცირებას დაბალშემოსავლიანი მოსახლეობისთვის.

წყარო: KFF Health News · მოამზადა „შენი პაციენტი”-ს რედაქციამ

გაუზიარეთ ეს სტატია
ჟურნალისტი — პაციენტის უფლებები და ჯანდაცვის სისტემა. წერს ინფორმირებულ თანხმობაზე, საჩივრის მექანიზმებზე, საყოველთაო ჯანდაცვასა და დაზღვევაზე — მარტივად და პრაქტიკულად.
კომენტარები ჯერ არ არის

კომენტარის დატოვება

თქვენი ელფოსტის მისამართი გამოქვეყნებული არ იქნება. სავალდებულო ველების მონიშვნის ნიშანი *